一个被遗忘在网约车后座的黑色钱包,牵动着侨胞邢先生的心,里面装有的重要证件,丢失了补办很麻烦。江岸公安接警后迅速行动,通过细致排查和耐心沟通,最终在当日帮助其寻回失物,解决了这位归乡游子的燃眉之急。
“我的钱包掉车上了!”12月4日下午5时许,匆匆走进武汉市公安局江岸区分局二七街派出所的归国华侨邢先生额上沁着细汗,声音带着急切。原来,他此次专程回国探亲,却因一时疏忽,将黑色钱包遗落在网约车后座。“身份证件、银行卡都在里面,还有部分外币。如果找不到,我连返程都成问题。”邢先生告知民警,自己多次尝试联系网约车客服未果,只得报警求助。
“别着急,我们一定会帮您找到的!”值班民警王若禹见状,一边安抚其焦急情绪,一边详细询问事发经过,包括乘车时间、上下车地点、网约车大致特征等关键信息。根据邢先生提供的线索,民警立即展开工作,调取了其上下车地点及沿途的公共视频。经过反复排查、逐帧比对,确认了车牌号。
民警郑博通过信息核实、联系客服等方式,终于辗转联系上司机。起初,司机简单查找后表示,并未发现车内有遗失的钱包。“师傅,失主是专门回国探亲的侨胞,这些证件补办起来特别麻烦,您再仔细找找,可不能让人家带着遗憾离开啊!”对此,民警动之以情、晓之以理,劝说其仔细检查车辆。
在民警的耐心劝导和普法宣传下,司机再次对车辆进行了全面检查,最终在车辆后座缝隙处找到了邢先生的钱包。经核对,钱包内的身份证件、银行卡等物品一应俱全,无一缺失。“太感谢你们了!”当民警将完好无损的钱包交还给邢先生时,失主激动不已,当即对民警连声道谢。
12月5日,邢先生专程来到二七街派出所,将一面写有“救民所急,勇于任事”的锦旗送到民警手中,再次向民警表达谢意。
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