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警民同心照亮回家路：八旬老人迷途 民警暖心护送归家

时间：2025-11-26 来源：呼和浩特市公安局 作者：佚名

　　

　　近日，在新城区公安分局锡林郭勒北路派出所辖区内，一场由群众热心报警、民警迅速响应的爱心接力温暖上演。一位八旬老奶奶不慎迷失街头，商户李女士发现后及时报警，民警多方努力最终成功联系上家属，并将老人平安护送回家，用实际行动诠释了“人民公安为人民”的庄严承诺。

　　“警察同志，这边有位老奶奶，好像找不到家了……”日前，锡林郭勒北路派出所值班室接到辖区商户李女士焦急的报警电话。据李女士描述，她在自家店铺门前注意到一位白发苍苍的老奶奶长时间徘徊，神情茫然，四处张望，疑似迷路。热心肠的李女士主动上前询问，但老人无法清晰说出家庭住址或家人联系方式。担心老人安危的李女士没有丝毫犹豫，立即选择了报警求助。

　　

　　接到报警后，锡林郭勒北路派出所值班民警高度重视，立即驱车赶往现场。到达时，只见老奶奶正无助地站在街边。民警耐心上前与老人沟通，试图获取其姓名、住址等信息。然而，由于年事已高，加之可能因迷路而紧张，老人言语模糊，无法提供有效的身份信息和家庭情况。考虑到天气寒冷以及老人的身体状况，民警决定先将老人接回派出所内休息，再进一步查找其家人。

　　在所里，民警为老人端上热水，安抚其情绪，试图通过更加温和耐心的方式引导老人回忆。无奈仍未获得突破性线索。老人身上也未携带手机、身份证件等能直接证明其身份的物件。

　　面对困境，民警没有气馁，迅速启动研判机制。一方面，他们将老人的体貌特征、走失的大致区域等信息上报，请求周边警力留意相关寻人警情；另一方面进行信息比对和分析。经过大量细致的筛查和核实工作，民警终于成功锁定了一位高度疑似老人家属的联系方式。

　　电话拨通后，接听的正是老人的儿子。电话那头声音急切，表示母亲已离家一段时间，全家正焦急万分地四处寻找。民警核实了双方基本信息后，确认了其正是迷路老人的儿子，并顺利询问到了他们的准确家庭住址。

　　地址明确后，民警立即安排车辆，小心搀扶老人上车，一路护送其回到家中。当家门打开，看到民警陪伴着母亲安然无恙地出现在眼前时，老人的孩子激动不已，紧紧握住民警的手连声道谢：“真是太感谢你们了！我们都快急死了，要不是你们及时找到并送我妈回来，后果真是不堪设想！”

　　

　　经了解，老人年事已高，记忆力有所衰退，当天独自外出散步时，不慎迷失了方向。民警也细心叮嘱家属，今后要加强对老人的看护，建议为老人佩戴写有联系方式的卡片或手环，以防类似情况再次发生。

　　一次及时的报警，一份执着的寻找，一趟温暖的护送，构成了这起为民服务的小缩影。商户李女士的警觉与热心，体现了人民群众对公安机关的信任与支持；民警从接警到研判，再到护送归家的全过程，则展现了新时代公安民警过硬的专业素养和一心为民的公仆情怀。这不仅是一次简单的救助，更是“警力有限、民力无穷”以及科技强警服务民生的生动实践。它再次证明，在构建和谐平安社区的道路上，警民携手，方能汇聚成最温暖的守护力量。

　　

原文链接：https://gaj.huhhot.gov.cn/gaj_jwdt/qsdt/202511/t20251126_1952693.html
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