为筑牢辖区安全防线,架起警民连心桥梁,近期,新城区公安分局丁香北路派出所聚焦“强基础、访民情、化矛盾、实管控”核心任务,以“脚步丈量民情,实干破解难题”为抓手,全方位开展基层治理工作,用实际行动让平安底色更鲜明、警民关系更紧密。
入户走访“全覆盖”
筑牢平安“桥头堡”
丁香北路派出所创新推行“错峰走访+分类服务”模式,针对上班族、老年人、商户等不同群体特点,灵活调整走访时间——白天登门看望独居老人、留守家庭,夜间走访沿街商铺、住宅小区,确保走访不走过场、不留死角。民警随身携带“民情记录本”和安全宣传资料,进门先拉家常、再问需求,既检查燃气管道、门窗锁具等安全隐患,又手把手教群众操作反诈APP、讲解消防安全知识。
截至目前,累计走访群众560余户、1800余人、商户230余家,排查整改安全隐患11处,发放各类宣传资料2000余份,用“敲门声”换来了群众的“安心声”。
社情民意“零距离”
架起警民“连心桥”
“一到晚上沿街楼洗车店太吵了”“楼下餐馆油烟影响生活”“希望增加夜间巡逻频次”……走访中,民警认真倾听群众的每一条诉求,对收集到的意见建议分类登记、逐项梳理,建立“收集-办理-反馈-回访”闭环机制。针对群众反映集中的民生问题,丁香北路派出所主动对接社区、物业、城管等部门,协同推进整改落实。期间共收集社情民意6条,办结5条,办结率达83%,未整改的1条已明确整改时限并向群众说明情况,目前正在推进解决中。“民警把我们的小事放在心上、落到实处,这样的服务太贴心了!”辖区居民的点赞道出了大家的心声。
矛盾化解“在源头”
守住和谐“安全阀”
秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念,丁香北路派出所将矛盾纠纷排查化解贯穿走访全过程,重点关注邻里纠纷、物业矛盾、劳资争议等突出问题。对排查发现的轻微矛盾,民警当场“拉家常式”调解,把道理讲透、把心结解开;对复杂疑难矛盾,联合社区干部、网格员、人民调解员成立“调解小分队”,多维发力化解纠纷。
近日,丁香北路派出所成功调解某小区业主与物业的物业费争议、商户间的经营边界纠纷等案件15起,调解成功率达100%,有效避免了“小矛盾”升级为“大问题”,让和谐氛围在辖区持续升温。
特定对象“精准管”
织密安全“防护网”
严格落实分类分级管控要求,针对特定对象,建立动态管理台账,精准掌握其思想动态、生活状况和活动轨迹。采取“定期走访+实时研判”模式,对高风险对象实行专人盯防,常态化开展法治教育和心理疏导;对生活困难的对象,积极协调社区提供就业帮扶、生活救助,帮助其融入社会。目前,辖区特定对象管控到位、情况稳定,未发生各类风险事件,为辖区安全稳定筑牢了坚实屏障。
丁香北路派出所将持续深化基层治理举措,把“访民情、解民忧、护民安”融入日常、抓在经常,不断提升群众安全感、满意度,用实干担当绘就平安和谐的基层治理新画卷!
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