“真是太感谢你们了,要不是你们,我真不知道什么时候才能找到我母亲!”近日,市民刘先生一家专程来到新城区公安分局锡林郭勒北路派出所,将一面印有“寻人解困感激不尽 人民警察一心为民”金色大字的锦旗,郑重地交到民警手中,激动之情溢于言表。这面锦旗背后,是一场历时五个小时、牵动多方力量的紧急寻人行动,更是一段警民情深、守护平安的动人故事。
事情发生在当日下午。刘先生像往常一样出门接孩子放学,当他带着孩子回到家时,却发现本应在家中等候的年迈母亲不见了踪影。家中寻遍未见老人,更令人心急的是,老人的手机也遗留在家里。意识到母亲可能独自外出且无法联系,刘先生顿时慌了神,焦急万分之下,他立即拨打了110报警电话求助。
锡林郭勒北路派出所接到报警后,高度重视此事。值班民警第一时间与刘先生取得详细联系,耐心安抚其情绪,并关键性地询问并记录了其母亲的姓名、年龄、体貌特征以及离家时可能穿着的衣物等详细信息。时间就是生命,老人多在外一分钟,就多一分不确定的风险。派出所迅速启动应急工作预案,兵分多路,展开了一场与时间赛跑的寻人行动。
一路,视频追踪,不放过任何一帧。民警立刻调取了刘先生家周边以及主要路口、公共场所的海量监控视频。他们紧盯着屏幕,逐帧分析,仔细甄别每一个相似的身影,不放过任何一丝可能的线索。眼睛看酸了,就揉一揉继续;画面模糊了,就反复比对。这需要极大的耐心和高度的责任心,民警们深知,屏幕前短暂的疏忽,就可能与关键信息失之交臂。
另一路,实地走访,发动群众力量。社区民警同步行动,立即将走失老人的信息及特征发送至社区网格群,发动网格员、物业工作人员、治安积极分子等一切可以发动的力量,在小区内部及周边区域进行走访询问,扩大搜寻范围。警力有限,民力无穷。“一位穿着黑色上衣、深色裤子的老人,有谁见过?”这条寻人信息在社区居民间迅速传递,织就了一张无形的守望相助网。
时间一分一秒地过去,夜幕逐渐降临,所有人的心都悬着。民警们顾不上休息吃饭,持续不断地进行视频排查与信息汇总。经过近五个小时坚持不懈的努力,功夫不负有心人,监控屏幕上终于出现了一个与老人特征高度吻合的身影!视频显示,老人在某交叉口附近出现。
这一关键发现让所有参与搜寻的人员精神为之一振!事不宜迟,民警立即带领焦急等待的刘先生,驱车赶往监控显示地点。到达现场后,民警与刘先生分头在周边仔细寻找。最终,在一个街角边,找到了正茫然无措的老人。见到母亲安然无恙,刘先生一直紧绷的神经终于放松下来,激动地握住民警的手,连声道谢。
经初步查看,老人身体并无大碍,只是因年事已高,外出后迷失了方向。民警小心翼翼地将老人扶上警车,安全地将刘先生母子二人送回了家中,并叮嘱家人今后要加强对高龄老人的看护,建议为老人配备联系卡片或防走失手环,避免类似情况再次发生。
次日,为了表达由衷的感激之情,刘先生和家人特意制作了锦旗送到派出所,于是出现了开头那暖心的一幕。这面沉甸甸的锦旗,不仅代表着群众对公安工作的肯定与褒奖,更蕴含着浓浓的警民鱼水情深。
群众事,无小事。为人民服务、保一方平安是锡林郭勒北路派出所每一位民警辅警的职责所在。每一次及时的帮助,每一次成功的救助,都是践行“人民公安为人民”庄严承诺的实际行动。锡林郭勒北路派出所将继续秉持初心,用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题,做人民群众信赖的守护者。
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