2025年10月15日，定南县司法局公证处以上门公证服务解决特殊群体继承难题，生动诠释了“公证为民”的法治温度。

　　今年，何女士的二哥溘然离世。因他一生未婚且无子女，何女士与大哥在悲痛中为其料理后事。近日，何女士整理遗物时发现其生前在银行留有一笔存款。经银行咨询得知，提取该存款需先行办理继承权公证，随后，她携相关材料前往公证处咨询办理手续。

　　经公证人员仔细审核材料并了解情况，确认逝者未婚未育、无配偶、无子女，其父母亦已早年去世，依据《中华人民共和国民法典》规定，此情况下的遗产应由第二顺位继承人，即逝者的兄弟姐妹(何女士和大哥)共同继承。公证人员随即向何女士说明，办理此项公证需所有合法继承人共同到场。然而，何女士反映其大哥年逾八旬、行动不便，难以亲自到公证处签署文件。县公证处当即决定启动便民服务程序，为何女士提供上门办理服务。

　　10月15日，公证人员如约前往何女士大哥家中，在核实相关人员身份与意愿后，顺利为何女士及其大哥办理了遗产继承公证相关手续。此举为何女士家庭解决了实际难题，获得了他们由衷的感谢。

　　法律有尺度，服务有温度。此次上门服务是定南县司法局公证处践行“如我+”的服务理念，优化服务流程、提升服务效能的具体体现，展现了公共法律服务机构在依法依规前提下的人文关怀与责任担当。