初秋时节,永丰县恩江镇石桥村的稻田层叠如翠,水渠蜿蜒其间。正在田间劳作的村民老李笑容舒展:“之前还担心灌溉渠不通影响水稻收成,没想到向上面反映后,这么快就解决了!”
问题的快速解决,源于一场“入户听诉”活动。此前,在石桥村,我们与村民围坐畅谈,你一言我一语中,主干水渠年久失修、渗漏严重的问题浮出水面。水稻种植正值关键时期,供水难题迫在眉睫。
群众的呼声就是监督的哨声。我们当即赶赴现场勘查,确认水渠多处堵塞破损,直接影响农田灌溉。
“这不仅是通水的问题,更是通往民心的‘最后一公里’。”我们迅速启动“全程跟进+精准监督”工作机制,将水渠修复纳入民生实事清单,协调水利部门勘测设计、农业农村局提供技术支援。在一个月内,施工队进场作业,清淤、补裂、加固等工序陆续完成,一条崭新的灌溉渠贯通田间。
水畅其流,人畅其心。看着清水汩汩流入稻田,老李感慨:“‘听诉’不是摆样子,是真听、真办、真解决!”
水渠的修缮,是我们推动“入户听诉”机制落地见效的一个缩影。今年以来,我们坚持民有所呼、我有所应,组织纪检监察干部进村入户、下沉一线,聚焦乡村振兴、惠民资金、干部作风等重点领域,广泛收集民情民意。通过建立“收集—研判—督办—回访”闭环工作机制,对群众反映问题诉求分类建账、清单管理,对违纪违法问题快查快处,对群众急难愁盼问题全程跟踪、限期办结,真正做到“小事不出村、大事有人管”。
在产业发展一线,监督效能正转化为发展动能。上溪乡是全县黄桃主产区,针对部分果农反映的“合作社与农户联结不够紧密、带动作用有限”问题,我们深入基地摸排,推动规范“合作社+基地+农户”利益联结机制,引入技术培训、统一品控、电商销售等全链条服务,助力农户稳定增收。在公租房领域,我们依托“群众举报+部门核查”机制,全面摸排4042户承租情况,清退违规占用房源267套,推动保障房真正回归“民生底色”。
数据见证实效。今年以来,我县已推动办理民生实事515件,建章立制78项,信访批次和人次同比下降40.6%、79.1%,矛盾纠纷化解率超98%。永丰的田野乡间,灯火更亮了、水流更畅了、村民的笑容也更暖了。一条条新修的水渠、一盏盏点亮的村灯、一件件落地的小事,正悄然编织成一份份温暖厚重的民生答卷,写进群众的心坎里。
脚上沾满泥土,心中才有底数。下一步,我们将继续深化“发现一个问题、解决一类事项、优化一个机制”的治理模式,努力把“问题清单”不断转化为群众的“满意清单”。
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