“你好,2024年8月份分办至你委的交办件已临近办结时间,请加快办理进度,及时上报调查处理情况……”
“涉及你组办理的信访件通过检举举报平台转送你组后,系统显示还未签收,是系统使用过程中遇到了什么问题和困难吗?”
……
近年来,迪庆州纪委监委高度重视信访检查督办工作,以对转送机关各部室、派驻(出)机构及下级纪检监察机关检举控告处理情况进行日常检查、开展交办督办为抓手,加强业务指导、传导责任压力,实现精准处置、高效办理、及时反馈,在推动检举控告及时规范办理,提升信访举报工作质量上持续发力。
“我们依托检举举报平台等信息系统,重点检查转送的检举控告是否及时接收分流、规范录入信息,是否按规定反馈处置方式和属实情况,是否答复实名检举控告人等。对检查中发现问题及时‘点对点’指出并督促整改,进一步强化各级受理办理工作责任,更好服务监督执纪执法。”州纪委监委信访室相关负责人说道。
具体工作中,州纪委监委信访室紧盯问题典型、群众反映强烈、可查性强的问题,专项整治的重点领域重点问题,以及民生等重点领域突出问题,及时筛选典型举报进行交办督办。属于本级别转办的,由信访室视情组织监督检查、案件审理等部门共同审核;对转办下级的交办件,经承办机关领导班子集体研究通过后上报,州纪委监委对口的监督检查室认真审核,重点审核报结材料是否规范齐全、涵盖所有检举控告问题,以及问题是否查清、处理是否恰当等,审核结果经分管领导批准后及时反馈,予以销号。同时,深化以案促改、以案促治,推动教育、住建等领域开展专项整治,取得良好的政治效果、纪法效果、社会效果。
为有效推动信访举报件规范处置及高效办理,州纪委监委信访室视情采取发函、电话、听取汇报等方式督促催办,压紧压实承办部门首办责任,确保群众举报得到及时规范处理。2024年以来,州纪委监委采取集中或个案交办11件,已办结9件,转立案6件,留置9人,运用第一种形态处理7人次,制发纪检监察建议书2份,工作提醒函1份,给予党纪政务处分10人,挽回经济损失300余万元。(何维龙 赵永存 || 责任编辑 吴刘继)
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