“大爷,您怎么自己提水吃啊?家里没有自来水管吗?情况向村干部反映了吗?”
2月12日,兰考县东坝头镇纪委书记秦耀华带领纪检干部在长胜村进行日常监督检查时,看见一位老人吃力地在往家里提水,他立即关切地上前帮老人提起水桶。
“我无儿无女,自己一个人住,家里的自来水管被冻坏一个多星期了,和村里说了之后一直没人来修,这几天都是去邻居家提水,太不方便了。”老人擦了擦汗后愁眉苦脸地说。
镇纪委一行人立即前往村委了解情况,原来张四老人之前就反映过该问题,村委也第一时间与维修人员取得了联系,但维修人员以过节太忙没有来修理,才导致了问题的发生。随后,镇纪委督促村“两委”干部切实负起责任,对上述问题就地整改,举一反三,立即组织人员对独居老人张四家的水管进行维修,并对村内的水管老化、水流小、停水等问题进行全面排查,建立问题整改台账,明确整改时间,保障群众日常生活。同时,切实运用好村级事务“365”监督工作机制,针对群众反映的问题要责任到人,及时解决、就地解决。
随后,该村村委立即组织村干部挨家挨户开展排查,发现村内共有16户出现水管老化、水流小等问题,其中独居老人3户、建档立卡7户。针对发现问题安排专人进行上门维修,并将维修人员的电话以小卡片的形式向群众告知,经过抢修后群众用水问题现已全部解决。
第二天,镇纪委一行人来到长胜村进行“督查回头看”走访工作,来到张四家,老人握住秦耀华的手激动地说:“真是谢谢你们啊,上午跟你们说完,下午就有人拿着工具来给我修水管了……”
“这都是我们应该做的,以后您生活中遇到什么困难,还可以写在咱们村委门口的小黑板上,只要是合理的诉求,都会第一时间为您解决的。”秦耀华说。
“心系群众鱼得水,背离群众树断根。下一步,东坝头镇纪委将继续巩固落实好‘我为群众办实事’长效机制,持续推进村级事务‘365’监督工作机制,紧盯涉及民生的重点工作,强化监督检查,推动工作落实,切实提高群众幸福感、获得感。”秦耀华坚定地说。(贾智浩 郭晶晶)
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