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我为群众办实事 | 以监督“力度”保障供暖“温度”

时间：2022-01-05 来源：中共河南省纪委监委网站 作者：佚名

　　“闺女，这咋回事啊，大半夜的我们家暖气凉了，冻得直哆嗦……”12月25日凌晨3点多，郑州市金水区纪委监委第一纪检监察室刘娟收到文雅小区李阿姨的求助电话。

　　刘娟是金水区供热领域突出问题专项整治工作组的成员，此前走访李阿姨家时专门留下电话，收到求助后刘娟第一时间向领导汇报，并与北区热力公司取得联系。

　　经了解，原来是东风路与文博西路西南角供热管网突发故障，造成郑州北部区域供热暂停。专项整治工作组工作人员迅速到达现场，督促协调区住建局、区城管局和东风路办事处为热力抢修提供便利条件，经过10多个小时的紧张抢修，当晚18时北部区域恢复供暖。

　　冬季取暖事关群众切身利益,是重要民生工程、民心工程。结合“我为群众办实事”实践活动，该区纪委监委成立9个供热领域突出问题专项整治工作组，采取专项督查、实地核查、随机抽查、回访调研等方式，深入相关职能部门、企业和居民小区，重点排查整治因行业监管不力、失职失责导致室内温度不达标、供暖时长不够等突出问题，和对待群众投诉敷衍应付、推诿扯皮等不正之风，确保群众“急难愁盼”得到有效解决。

　　截至目前，该区纪委监委已开展专项监督检查22次，跟进群众反映供热诉求15件，推进解决问题10个，提出监督建议16条。

　　“下一步，我们将立足‘监督的再监督’职责定位，对供热领域突出问题整改情况进行‘回头看’，推动问题彻底整改到位，确保辖区居民温暖过冬。”该区纪委监委相关负责人表示。（王茂森）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/jdzjzfyw/dsyw/articlee6c71e293ace4e08af675477cfe13106.html
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