“你好,我是开封市晨虹涂料销售有限公司的,请问办理企业危险化学品经营许可证都需要哪些材料?”
“您请看,这是材料清单,拿着这些材料,15个工作日内就可以办结。”
这是开封市禹王台区纪委监委工作人员到区行政服务大厅窗口,暗访办理业务现场、深度体验办事流程,将监督触角延伸到优化营商环境最前沿,督促相关职能部门工作人员转作风,为企业答疑解难的一幕。
据悉,今年以来,该区纪委监委把优化行政审批服务作为优化营商环境的切入点,紧盯惠企政策落实、干部作风建设、“办不成事”监督窗口已办结事项等方面开展明察暗访,及时督促相关职能部门履职尽责,推动各项惠企政策落实落细。
“为了让企业群众少跑腿,进一步优化营商环境,我们督促区行政服务大厅推出‘一站式’服务,多窗口联合办理,进一步提高了企业办事效率,有效解决办事难问题。”该区纪委监委党风政风监督室负责人表示。
为切实增强监督检查质效,检查组通过咨询办事流程、随机走访办事群众和工作人员、电话回访等方式,重点对营业执照、社保开户、税务业务等群众企业关注度高、办理量大的窗口部门进行作风“扫描”,全方位监督,对发现的问题现场交办、直查快办。同时对“办不成事”监督窗口问题整改落实情况进行暗访式“回头看”,确保问题真整实改。截至目前,累计开展明察暗访37次,督促整改问题6个,下发监察建议书1份。
“我们把监督‘探头’架到窗口、企业、单位一线,持续收集对涉企政策落实不力、敷衍塞责等形式主义、官僚主义问题线索,优先处置、精准施治、严肃问责,着力打造优质高效的营商环境,为全区经济高质量发展提供坚强保障。”该区纪委监委相关负责人表示。(王润)
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