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商丘：集中整治解决群众“急难愁盼”问题

时间：2021-06-19 来源：中共河南省纪委监委网站 作者：佚名

　　“刘先生，你反映的当地人民医院医保办服务态度差，只在每月26日集中给群众办理医保报销手续的问题，我们已经将这一情况发函移交当地纪委监委限期调查处理，处理情况将及时向你反馈。”

　　“你反映的个别执法部门工作人员乱罚款、随意性执法、故意刁难市场主体等问题，我们已经收悉，将依规依纪调查处理。”

　　这是商丘市纪委监委公开征集群众身边堵点、痛点、难点问题后，工作人员认真回复群众反映的一幕。

　　今年以来，商丘市纪委监委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求，在全市部署开展群众身边腐败和作风问题专项整治，并通过新闻媒体发布公告，面向社会公开征集乡村振兴、教育、医疗、养老保险、就业创业、住房城建、生态环保、安全生产、食品药品安全、执法司法等领域群众反映强烈、亟须解决的“急难愁盼”问题和开展集中整治工作的意见、建议。截至目前，已收到群众电子邮件、来电、微信公众号留言共391条。

　　“针对群众反映的问题，市纪委监委组成专班认真分析研判，按照整改类、线索类分地方、分部门进行处置办理。”商丘市纪委监委党风政风监督室副主任吴霞说。

　　商丘市示范区高铁东站地区管委会师庄村东南约200米处是日月河与包河的交叉口，新挖的东西走向的日月河与南北走向的包河原隔有十米的路面没有联通，工程设计准备在这里建一座水坝，因雨水侵蚀冲刷渐渐地把南北通道冲垮了，严重影响群众出行，安全隐患较大，群众一直叫苦不迭。今年5月，接到群众反映后，示范区纪工委监察工委及时与区城管交通局沟通协调，在高铁东站地区管委会的配合下，十天内迅速搭建了一座临时通行桥，保障了群众的安全出行，村民们拍手称赞。

　　为及时精准处理群众反映的问题，商丘市纪委监委已将征集到的问题及意见、建议，经归纳梳理，纳入全市群众身边腐败和不正之风问题集中整治内容，围绕17个领域开展专项治理，统筹协调相关部门以严肃的态度、严格的标准、严实的措施，切实解决群众反映强烈的痛点、难点、堵点问题，用实实在在的整治实效回应群众关切。

　　“全市纪检监察机关要注重从群众反映的‘个案’中，触类旁通了解是否存在‘类案’，整体性、系统性考虑解决群众诉求，在解决当前突出问题的同时，注重建立长效机制，切实把实事办实、好事办好。”商丘市纪委副书记、市监委副主任李治平表示。（孟凡领 屈树立）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/jdzjzfyw/xlbd/article2e9c81ea5b8b42ca8b1d67ffc673aaa3.html