首页> 人民监督 >正文

田炼：一位户籍警的为民赤心

时间：2020-02-11 来源： 作者：

　　【人物素描】1987年1月6日出生的田炼，2017年3月参加公安工作，现为印江公安局板溪派出所户籍民警。
　　田炼扎根基层，专攻岗位技能，始终坚持为人民服务的态度，坚持为群众办实事，在平凡的岗位中展现出新时期人民警察的责任与担当。

　　迎难而上 积极转型
　　看到田炼的的工作状态，几乎所有人都会认为眼前这位对户籍工作得心应手的民警，一定在公安战线工作多年了。殊不知，他仅仅在公安岗位工作2年出头，是一名不折不扣的“新人”。
　　加入公安队伍前，田炼曾是一位广受学生好评的人民教师，这样的“大跨界”不仅意味着身份的转变，还意味着工作对象、工作性质的全面改变。于是，从第一天起，田炼就深感两枚肩章所承载的重要责任，他迅速投入到新的工作中。
　　面对专业性极强、内容相对复杂的新工作，田炼明白自己必须比别人付出更多努力，才能在新岗位做出更加出色的成绩。他白天学习身份证办理、上户、销户、户口变更，晚上学习户籍相关政策文件、规定、档案整理等，工作日在户籍窗口为群众办理业务，周末主动与村干部联系，进村入户，排查摸底无户口人员等疑难户口。
　　那段时间，同事们或许还没有完全记住这位“新人”的长相，却都记住了那个风风火火、热情澎湃的奋斗身影。“功夫不负有心人”，在短时间内，田炼就熟练掌握了岗位的常规工作技能，并迅速成长为所里的业务骨干。

　　不忘初心 践行使命
　　田炼常挂在嘴上的一句话就是：“小小户口簿，关系着千家万户，事关群众的切身利益，只有把工作好了，做踏实了，才能够增进警民感情。”朴实的话语，蕴含着他坚定的初心意识与使命意识。
　　随着国家各项惠明政策的推进，近年来，群众针对于户口的办理需求更加频繁，也为户籍民警带来了更多的工作压力。面对这些工作压力，田炼总说：“工作压力大了，但这正说明人民生活越来越好了”。随后，又带着热情的笑容投入到工作中。
　　从2017年3月从事户籍工作以来，田炼累计为群众办理身份证1325张，办理户口簿500余本，他经手办理的户口迁入200余人次，迁出120余人次，死亡注销100余人次，出生落户300余人次，办理各类项目变更120余次，整理档案资料100余册，上报各类报表100余份。
　　一个个数字背后，饱含着一位户籍民警朴实却又“闪闪发光”的赤诚之心，他为多少低保家庭、精准扶贫对象、合作医疗办理者提供了便利，这些又是多少个风雨兼程、不言苦累的坚守才换来的。或许田炼早已经忘了每天来往众多的群众的外貌，却始终将他们办完户籍事项之后的会心笑容铭记于心，这也内化为了他坚守岗位、践行使命的强大动力。

　
　　换位思考 贴心服务
　　为了打破群众对于机关单位“门难进，脸难看，事难办”的消极印象，田炼在工作中不断摸索中总结出新的工作方法，以“让群众少跑腿，为群众办实事”为宗旨，努力和老百姓当朋友。
　　2018年4月的一天，田炼正在派出所值班。晚上22时许，任某匆忙赶到派出所，称身份证丢失，急需补办身份证参加23日重要的考试。任某语气中透露着焦急，正在值班的田炼拍拍他的肩膀，用温和地语气说：“您放心，交给我们。”随后，他连夜加急帮其办理了相关手续和证明。任某临走时紧紧握着田炼的手，激动得说不出话来。田炼对他嘱托道：“别紧张，好好考试！”5天以后，任某专程来到板溪派出所，对田炼表示感激。而田炼只是淡淡地说：“不用谢，这是我们应该做的。”
　　每年的中高考前期，都会迎来学生的办证热潮，田炼考虑到学生们紧张的复习状态，提出了“微信办证”的便民服务，利用学生喜闻乐见的微信形式，让学生在课余时间就可以完成办证预约。
　　这样的便民服务占用了田炼本就不多的休息时间，但是他总是认真地去回复每一个问题，一字一句间将一位基层民警朴实、亲民、务实的形象展现得淋漓尽致。
　　凭着一颗赤子之心，努力为人民群众办好点点滴滴的小事，在平凡的岗位上谱写出不一样的奉献篇章，民警田炼，诠释了平凡中的伟大。