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广东省公安厅上线“广东民声热线”节目回应群众关切

时间：2026-01-06 来源：广东省公安厅 作者：佚名

　　

　　

　　

　　12月23日上午，广东省公安厅党委副书记、分管日常工作的副厅长郭向阳率有关警种部门上线由中共广东省直属机关工作委员会和广东广播电视台联合主办的“广东民声热线”节目，就群众关心关注的热点问题进行面对面的交流。现场评议团对省公安厅上线活动的整体表现给予高度评价，经媒体观察团、特邀评议员和在线网友进行评分，省公安厅最终获93.1分。

　　

　　

　　广东省公安机关坚持以人民为中心，聚焦民生关切，在多个领域推出务实举措，取得积极成效。为应对为期四年的身份证换证高峰，公安机关推出“办证服务九项措施”，着力让群众办证更省时省心省力。在粤港澳大湾区人员往来日益频密的背景下，公安机关积极推动出入境便利化，实施“一签多行”“一周一行”等政策，设立24小时智能办证区，实现港澳签注续办“立等可取”，并在珠三角九市试点出入境证件“全程网办”。“港车北上”“澳车北上”车流如织，“粤车南下”顺利实施，粤港澳“一小时工作生活圈”已经从蓝图变为现实。在守护人民群众的生命财产安全方面，公安机关严厉打击各类犯罪，今年全省刑事治安警情同比再下降18%，刑事案件立案数降到本世纪最低，同时严厉打击电信网络诈骗等突出违法犯罪，近期已对15名境外诈骗窝点金主骨干公开通缉，彰显“虽难必打、虽远必追”的坚定决心。针对即将到来的元旦、春节，公安机关将严查交通违法，加强疏堵保畅，并联合多部门优化服务保障，全力守护群众平安出行、团圆返乡。

　　节目现场，面对群众反映的误录违章难消除、遭遇包入户骗局等问题，省公安厅警种部门上线领导做好情况介绍和政策解读，并及时连线属地主管部门对有关问题作出回复，切实为群众依法依规解决问题，得到媒体观察团、特邀评议员及广大网友的肯定。

　　节目最后，郭向阳表示，对于本期民声热线中反映的问题、指出的不足，省公安厅诚恳接受，将逐一跟踪督办，全面排查，优化机制，避免类似问题再次发生。对媒体与评论员提出的意见建议，省公安厅将认真研究、充分吸纳，切实转化为改进工作、优化服务的具体行动。接下来，全省公安机关将进一步树牢为民理念，努力把群众的期盼变成实际行动，与全省人民一道，共同建设更高水平的法治广东、平安广东。

　　省公安厅经侦、刑侦、交管等相关业务部门负责人参加了上线直播，相关地市公安局有关负责人参加视频连线。

原文链接：https://gdga.gd.gov.cn/jwzx/jwyw/content/post_4833983.html
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