颍上推行非审批类户政业务“全程网办”

时间：2026-01-06 来源：安徽省公安厅作者：佚名

　　“办事效率真高！”近日，安徽省阜阳市颍上县公安局古城派出所通过线上核实身份、邮寄户口簿，为远在贵州的刘先生快速办理了户政业务。事后，刘先生专门致电表示肯定。

　　今年以来，颍上县公安局依托科技赋能与流程再造，推动户政服务提质增效，积极推行非审批类户政业务“全程网办”。群众通过互联网申办相关业务后，户政窗口民警第一时间主动联系申请人，通过数据共享、告知承诺、邮寄等方式，完成证明材料核对与证件送达，实现全流程线上审核办结。截至目前，颍上县公安局已办理“全程网办”业务7800余件，群众办事平均耗时缩短近40%。

　　据了解，“全程网办”是阜阳市公安机关推出的户政业务十项便民举措之一。该系列举措聚焦群众日常高频服务需求，全面精简材料、压缩时限，拓展网上办、指尖办、邮寄办覆盖范围。群众可通过“皖事通”App、公安政务服务平台等实现在线预约、预审与办理。

　　为确保便民举措落到实处，颍上县公安局建立“容缺办理”机制，对于紧急事务，在关键材料齐全的前提下，可通过线上方式核验身份，先行办理、事后补全，确保群众急事速办。

　　此外，颍上县公安局积极推广“延时服务”“错峰服务”，并在有条件的户政大厅布设24小时自助服务区，实现部分业务“全天候可办”。在推进标准化服务的同时，颍上县公安局注重满足群众的紧急需求。针对中高考学生等群体，颍上县公安局利用周末时间，集中办理身份证业务。各基层所队主动建立帮扶台账，为老年人、残疾人等提供上门采集、送证到家等服务，推动公安政务服务从“能办”到“好办、快办、暖心办”升级。

原文链接：https://gat.ah.gov.cn/jwzx/jyfc/40777883.html
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