“我们寨子公厕里的灯不亮,请及时派人帮修理一下!”盈江县旧城镇设立旧城周末街“接访摊”,通过现场接访倾听民情民意,与群众面对面沟通、实打实回应,解决群众“烦心事”。
卡场镇推行“干部半月访”行动,通过“每半月一入户、面对面听诉求”的常态化机制,累计走访群众2000余次,收集各类意见建议100余条,乡村道路亮化、产业道路硬化、蚕棚建设等一批民生项目落地见效,解决人居环境整治、安全饮用水保障等民生实事20项。
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民生“小事”,件件都是“大事”。今年以来,盈江县纪委监委坚持把监督落实好民生实事项目作为工作重点,聚焦群众关切的突出问题,运用“点题交办+定期督导”机制推动职能部门履职尽责,在解决群众的“小问题”中守护“大民生”。
监督推动解决群众关心关切的“关键小事”,必须找准监督切入点、着力点。盈江县坚持从“小切口”入手纾民困,由县纪委监委领导班子成员带队,深入民政、教育、卫健、农业农村等职能部门强化督导指导。持续深化“综合体”联动监督机制,通过日常监督、交叉互查和随机抽查等方式,对民生实事项目开展监督检查,有效打通民生政策落地“中梗阻”和服务群众“最后一公里”。截至目前,开展调研督导、监督检查182次,推动解决群众急难愁盼问题91个。
同时,深化群众点题机制,将监督探头架设到群众身边,推行县纪委监委领导班子成员定期接访、带案下访、重复信访问题重点约访等形式,主动倾听群众诉求,及时跟踪督办。健全纪检监察机关与职能部门定期会商、信息共享、线索移送、联动整治等制度,综合运用信访举报排查、部门系统联查、数据比对筛查等方式,以解决“一件事”带动办好“一类事”。还综合运用小微权力“监督一点通”、12345政务服务热线等,畅通群众反映诉求的渠道,集中力量推动问题真解决、群众真受益。(刀琴珍 || 责任编辑 吴刘继)
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