“现在坐上‘健康公交’,只需向司机出示就诊证,就会把我们直接送到医院,不仅省去了换乘的麻烦,还给我们免除了车费,真的很方便。”近日,在资溪县人民医院新院区公交车站台前,陪同母亲来做血透治疗的程大姐一边搀扶着母亲向医院走去,一边向县纪委监委前来走访的工作人员说。
此前,资溪县纪委监委在开展走访时,发现县人民医院新医院区搬到城东后,乡镇到县城的城乡公交车没有设新院区站点,导致血透患者来回都要换乘,不仅经常误时,而且增加了支出。
经分析研判,解决新院区患者乘车难问题,需交通管理、公交等多部门协同破题。于是,县纪委监委及时将情况反馈给相关部门,推动交通、医保、卫健、公交、医院、民政等部门共同会商、集思广益,并听取患者家属代表意见建议,制定综合解决方案。
在有力监督推动下,该县增设了“健康公交”服务,由县城乡建设和交通运输局规划调整公交线路,并在新院区设立临时站点及安全标识,针对到县人民医院进行血透治疗的患者,城乡公交车提供直送医院服务;县卫健委、县人民医院根据城乡公交车的班次,合理调整患者血透时间,并争取民政等部门给予政策支持,解决患者换乘资金问题。至此,血液透析患者的就医出行难题得到圆满解决。
下一步,该县纪委监委将持续发力强化监督,把群众反映强烈的“问题清单”转变为可感可及的“实事清单”,让群众更有获得感幸福感安全感。(吴星煌 黄彬峰)
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