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淮北:以有力有效监督筑牢医保征收安全防线

时间:2025-12-16 来源:安徽纪检监察网 作者:佚名

  “今年医保缴费了吗,有没有了解清楚医保政策?”近日,淮北市杜集区高岳街道纪工委工作人员走进辖区居民家中,督查城乡居民医保征收工作落实情况。自2026年度城乡居民基本医疗保险缴费工作启动以来,淮北市纪委监委立足监督职责,将监督医保征收工作作为密切联系群众、保障民生福祉的重要切入点,以有力有效监督推动缴费工作规范、高效、廉洁开展。

  聚焦政策宣传,保障群众知情权。为让医保政策真正走进群众、深入人心,市纪委监委督促各县区构建“线上+线下”宣传渠道。线上,指导基层群众依托微信群、朋友圈、短视频平台等载体,推送缴费标准、参保流程、报销政策等干货内容,确保政策信息精准送达;线下,组织网格员、志愿者入户,针对老年群体、文化程度偏低群众等开展“一对一”讲解,手把手指导缴费操作。同时,纪检监察干部下沉一线,通过随机走访、座谈交流等方式,核查政策宣传是否存在“走过场”“一刀切”问题,及时督促整改,切实提升群众参保知晓率和积极性。

  紧盯流程环节,守牢资金安全线。随着医保缴费逐步向线上自主扫码转型,现金收缴仅面向少数不便使用智能设备群体,市纪委监委指导各镇(街道)纪委(纪工委)动态调整监督重点,聚焦缴费全流程强化监督。一方面,紧盯村(社区)两委干部代办帮缴环节,重点检查是否主动为老年人、外出务工人员等特殊群体提供贴心服务,严查信息错录、漏录以及资金滞留、挪用等违规行为,督促建立缴费台账“日核对、周汇总”机制,确保缴费数据准确、资金流转合规;另一方面,聚焦脱贫户、低保对象、特困人员等困难群体,监督帮扶责任人严格落实参保资助政策,逐户核实资助标准、参保状态,确保应保尽保、不漏一人,切实兜住民生保障底线。

  强化作风监督,提升服务满意度。以作风建设为抓手,市纪委监委运用明察暗访、受理群众投诉等形式,聚焦干部工作作风和服务效能,整治医保征收工作中服务意识不强、推诿扯皮、效率低下等问题。深入各乡镇(街道)、村(社区)便民服务点核查工作人员是否主动提供缴费指导、是否耐心解答群众疑问;畅通“信、访、网、电”举报渠道,对群众反映的作风问题快查快办、及时反馈。通过严明纪律要求,推动基层干部以暖心服务提升群众缴费体验。

  “医保工作是关乎群众切身利益的民生实事,我们将持续聚焦医保征收全过程,跟进监督、精准监督,对发现的违规违纪问题线索及时处置、严肃查处,切实守护好人民群众的‘看病钱’‘救命钱’。”淮北市纪委监委相关负责人表示。(淮北市纪委监委)


原文链接:http://www.ahjjjc.gov.cn/dfzf/p/129267.html
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