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武汉这个派出所很“暖”：一天收获三面锦旗

时间：2025-11-27 来源：湖北省公安厅 作者：佚名

　　极目新闻通讯员谈小珂

　　“星夜调取显神速，失物归主谢警恩。”11月20日，市民何先生和妹妹将一面锦旗送到了江夏区公安分局庙山派出所民警武柯呈和辅警张力维手中。这天庙山派出所接待室里格外热闹，前后脚来了三拨送锦旗的群众。

　　

　　停车时粗心忘拔钥匙，民警深夜“完璧归赵”

　　时间回到11月18日晚上9时许，刚入职两个月的新警武柯呈接到报警，报警人何先生称自己上午停在路边的电动车不见了。赶到现场后，他们了解到，报警人的妹妹早上赶时间，把车停在路边一处电线杆下，忘了拔钥匙。

　　“先别着急，我们一定会帮你找到的。”武柯呈和搭档张力维立刻行动。他们发现周边监控正好能拍到停车点，很快锁定了车辆被人推走的时间。回到所里，他们盯着监控一路追踪，发现车辆最后出现在不远处的辅路绿化带旁。

　　夜色已深，两人顾不得休息，开车直奔目标区域。经过一番仔细寻找，最终在辅路边找到了那辆“流浪”的电动车。“以后停车可得记得拔钥匙啊！”把车交还给兄妹俩时，武柯呈不忘叮嘱一句。这个深夜的暖心援手，被兄妹俩记在了心里。目前，武柯呈还在全力追踪将车骑走的嫌疑人。

　　

　　拖债引发矛盾，民警当起“和事佬”

　　11月3日，胡女士因一笔拖欠一年多的5万余元债务，与朋友家人发生激烈争执，并报警求助。民警张俊峰到场了解情况后，将双方请回派出所进行调解。

　　“没真动手，但心结解开了。”张俊峰把双方请回派出所，当起了“中间人”。他们先给双方普了法，讲了讲过激行为的法律风险，然后推心置腹地劝：“这事都拖了一年多了，耗着对谁都是负担，不如今天想个解决办法。”

　　在民警的耐心沟通下，气氛逐渐缓和。最终，欠款方的家人表示愿意代为偿还债务，一场积压已久的矛盾，就这样烟消云散。事后，胡女士专程送来锦旗：“多亏了你们，这块心病总算去了。”

　　

　　食堂档口起纠纷，民警调解“化干戈为玉帛”

　　10月29日，庙山辖区的一学校食堂里，档口老板钟女士因为经营问题，和食堂经理发生了激烈争执，双方情绪也愈发激动。民警汤莉芳迅速带队到场，稳控局面后将双方带回所内作进一步调解。

　　汤莉芳在沟通中了解到，钟女士的档口生意不好，她觉得究其原因是食堂经理在引进竞争品类时没提前告知，情急之下才与经理发生了争吵。

　　汤莉芳分开做工作，她认真听取了钟女士在经营上的难处，也批评了她不应该在校园里与对方发生冲突。经过几轮背对背的沟通协调，最终双方达成一致，经理方退还了钟女士的部分租赁费用并承诺对其档口予以相应的扶持。

　　“我当时太冲动了，谢谢您耐心帮我解决问题！”拿到退款后，钟女士对汤莉芳的处理方式表示心服口服。

　　庙山派出所是全国公安枫桥式派出所，所里的民警们用他们的速度、耐心和智慧，擦亮枫桥品牌，也收获了载着群众满满谢意的3面锦旗。

　　

原文链接：http://gat.hubei.gov.cn/bmdt/dtyw/202511/t20251127_5821579.shtml
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