日前,湖北省来凤县委巡察组开展常规巡察时发现,该县凤天水务投资建设有限责任公司在水表轮换工作中进度迟缓、流程不规范,导致记录不准确,部分低保户家庭未享受用水优惠政策。
对此,巡察组立即将该问题列为立行立改事项,督促凤天水投公司迅速对该问题进行整改。凤天水投公司主动对接县民政局,对全县低保户与公司收费系统内用户进行全面核对,组织专人对系统内登记的低保户优先换表,并录入收费系统,完成水价标准调整,确保用水优惠政策应享尽享、不漏一人。同时,对多收水费进行清退,建立清退台账,明确退款时限和责任人。
巡察组将发现的问题移交至县纪委监委,3名相关责任人受到处理。截至目前,341户低保户用水收费价格均已调整完成,退还水费11842.42元。
针对暴露出的责任落实不到位、优惠政策宣传不到位、部门衔接不畅通等问题,巡察组推动凤天水投公司完善责任落实、政策宣传、信息共享、数据比对与核查等工作机制,扎实做好优惠对象新增、核销和动态管理,全面规范用水收费工作。
来凤县委巡察办相关负责人表示,将持续聚焦惠民政策落实情况,把能及时解决的事项纳入立行立改清单,强化跟踪督办,推动问题快速有效解决,让巡察工作直抵民心。(通讯员 周秀娟)
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