为推动社会治安综合治理中心规范化建设,构建“一站式受理、全流程服务”调解体系,实现矛盾纠纷化解“最多跑一地”的目标,新兴镇创新推出“零跑动”矛盾纠纷化解工作办法。10月10日,屯昌县新兴镇举行“零跑动”矛盾纠纷化解工作办法启动仪式,标志着新兴镇基层社会治理创新迈出坚实步伐。
启动仪式上,公布了新兴镇13个村级调解小组和7个行业调解小组的分组与成员分工,明确了责任主体。会议表示,“零跑动”矛盾纠纷化解工作法精髓凝练为“村居受理,镇级流转,现场调解,行业联动,德法兼治,疏导在村”。该工作方法既体现了社会治理的系统性思维,又彰显了以人民为中心的发展理念。
据了解,“零跑动”矛盾纠纷化解工作办法将治理关口前移、力量下沉,构建起“横向到边、纵向到底”的矛盾纠纷化解网络,实现从“群众跑腿”到“干部跑腿”“数据跑腿”的转变,极大方便群众,提升治理效能。这一创新做法改变了以往群众遇到问题需要多次往返镇村的状况,真正实现群众化解矛盾纠纷“零跑动”,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
屯昌县委政法委副书记蔡兴能表示,新兴镇“零跑动”矛盾纠纷化解工作办法是屯昌县镇级综治中心的创新之举,是镇综治中心受理窗口在村一级的延伸。这一创新做法实现了社会治理重心下移、力量下沉、保障下倾,有效破解了基层治理“最后一公里”难题,为全县创新社会治理提供了经验。
新兴镇党委书记刘阳震表示,综治工作并非综治中心的“独角戏”,而是所有乡镇干部、村“两委”干部的“大合唱”。要充分发挥老干部熟悉村情民意的“宝藏财富”优势,让经验丰富的老干部下沉到村居参与调解工作,通过释法明理促进矛盾化解;每位干部都要成为镇党委、镇政府的“眼睛”和“耳朵”,在日常工作中敏锐发现并及时上报社会风险隐患和矛盾纠纷苗头,为镇综治中心预警研判提供信息支撑。
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