曾宇文，中共党员，南昌市公安局红谷滩分局西客站派出所二级警长。作为西客站派出所唯一的社区民警，曾宇文以亲切的工作态度和扎实的专业能力，赢得了辖区群众的高度认可。

　　他是守护站区的“安全员”

　　作为社区警务队负责人，曾宇文带领警务队积极为驻站各管理单位对西客站内外治安管理提供支撑和安全保障，并探索运用公安信息化优势及办案方法，联合运管部门创新推出非法营运“回溯打击”新方法，对辖区商户开展系列安全教育，做实服务，营造警民一心、相互信赖的良好共治格局。

　　他是协力共治的“调度员”

　　西客站派出所辖区内某医美机构曾发生过消费纠纷。曾宇文深入跟进摸排该机构经营情况，认真研究相关法律，多次约谈机构负责人，严明经营要求，并积极协同职能部门共同开监管工作。经过严肃扎实的监督治理，辖区医美机构的警情量同比下降83%，经营更加规范。

　　他是应急处突的“教练员”

　　为提升南昌西站整体反恐应急水平，曾宇文积极构建激发“6+1”支队伍力量，反复与西站综合服务中心、西站置业沟通协调，搭建起4个驻站单位应急响应组，并争取市局特警教导大队帮助定期轮训。他积极投身最小应急单元建设，逐个走访站内所有商户，耐心宣讲强化应急联动、自救互救的重要意义和作用，提升群众防范意识。

　　他依据客流密集度、安全风险度及商户位置，将商户科学编建为6个应急联动小组，编制西站实际情况的应急手册，发放给商户员工。他积极发动和帮助商户筹备“三小件”装备，并协调所里技战术过硬的教官每半月对员工进行培训，实现了“招牌上墙、教官上门、装备上手、遇事上心”的良好局面，有力提升了站内管理和群众力量与驻站警力协同处置突发应急事件的能力水平。

　　他是矛盾纠纷的“调解员”

　　辖区内进驻了多家商务酒店，因业主拖欠物业费的问题发生矛盾。曾宇文了解到情况后，与各方负责人积极沟通协调，缓和态度、传达意愿、打破隔阂，组织业主、转租人、酒店等各方召开现场协商会，明确承诺时限、举措，确保维护权益，实现协商共赢。大家纷纷表示：“有了派出所曾警官这颗‘定心丸’，事事好商量!”

　　他是热忱为民的“服务员”

　　曾宇文依托路地联勤岗亭设置服务点，为提供咨询、指路、休息等帮助。他全力为求助群众解难帮困，运用公安信息化赋能手段，并积极沟通出租车、网约车平台，多年来帮助群众解决乘车维权、寻找遗失手机、电脑、箱包等问题百余件次，以实际行动诠释新时代人民警察应有的素质和品德，用责任与担当守护着南昌西站的安全与和谐。