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潜江市人民调解中心：半年纷争终无解 半月调解显神速

时间：2024-06-22 来源：湖北长安网 作者：佚名

　　近日，在潜江市人民调解中心的调解室内，小李（化名）的家属满怀激动地从调解员手中接过一笔高达60余万元的交通事故人身损害赔偿金，他们紧紧握住调解员的手，深情地说：“真的非常感谢你们，感谢你们的专业调解和高效服务，为我们实实在在地办了实事，解决了难题。这半年来，我们一直被这个心病困扰着，没想到在这么短的时间内就得到了圆满解决。你们真是我们的贴心人！”

　　2023年12月，王某与刘某发生一起车祸，导致刘某入院治疗长达四个月，尽管治疗期间的医疗费用已经妥善处理，但双方因后续的赔偿事宜产生了分歧。此后，双方在半年多的时间内多次沟通无果，于是在2024年5月底向潜江市人民调解中心申请调解，以寻求公正合理的解决方案。

　　

　　潜江市人民调解中心接到调解申请后，立即着手对该案的前因后果进行梳理调查，很快摸清了双方此前多番协商未果的症结所在。在组织调解过程中，调解员以事实为依据、以法律为准绳，针对案件事实抽丝剥茧迅速厘清双方法律关系和权责要点，再与当事人仔细阐释相关法律法规，提出了公平合理的调解建议。经过深入的沟通和思想工作，双方当事人最终接受了调解中心的建议，自愿达成协议并迅速履行到位。6月14日晚上，刘某家属与王某在调解员的见证下，签订了《人民调解协议书》。至此，这起长达半年协商未果的交通事故民事赔偿纠纷，在调解中心的积极介入和高效工作下，仅用不到半个月就得以圆满解决。

　　“我们的调解服务旨在实现普惠便民与专业高效并重，以满足新时代下人民群众对法治化美好生活的更高追求。”潜江市人民调解中心负责人表示。

　　 稿件来源：潜江市委政法委

原文链接：http://www.hbcaw.gov.cn/syzl/59137.jhtml
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