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揭秘！看看“解忧杂货铺”里的检察官都做了啥？

时间：2024-04-13 来源：湖北长安网 作者：佚名

　　近日，在恩施市巴东县综治中心调解会议室，一件刑事案件当事人在第三方调解委员会的调解下，双方握手言和，现场支付了赔偿金，签订了谅解书。

　　窗口前移，变“第一站”为“终点站”

　　——化纠纷于诉前

　　2022年12月，巴东县检察院正式入驻县综治中心，建立“清风检察官工作室”，延伸检察服务职能，构建“信、访、网、电、微”综合平台，实现矛盾纠纷一站式办理。工作室检察官采取“常驻+轮驻+随叫随驻”模式，即专人常驻负责日常事务，青年先锋队轮驻加大能力培养，业务部门检察官随叫随到参与涉检信访处置，并由此组建“峡江回声”团队。

　　2023年5月，工作室接到群众电话举报，反映某旅游公司在饮用水水源保护地内喷洒农药和除草剂，当地村民十分担心饮水安全问题，要求予以监督。接到举报，工作室的青年检察干警当即与村民取得联系并现场初步核实情况，确认举报基本属实，于是将线索移交该院第四检察部。

　　该院第四检察部立即展开调查，并于5月18日立案，后向县农业农村局、乡镇人民政府制发诉前检察建议，要求切实加强饮用水水源地保护，并由此开展全县专项整治，推动出台关于农村供水工程运行管理办法、农村供水水质三年专项行动方案，持续加强水质管理。

　　2023年，依托“清风检察官工作室”，巴东县检察院共计接待群众来访47件51人，均做到了“件件有回复，事事有回应”。

　　检调对接，变“愁容”为“笑容”

　　——断纠纷于诉内

　　为充分发挥司法行政机关和检察机关在化解矛盾中的作用，实现“人民调解”与“检察工作”无缝对接，巴东县检察院在工作室实施检调对接机制，将在审查起诉阶段双方当事人有和解意愿的，委托人民调解组织依法组织和解工作。矛盾纠纷调解成为了办案的前置程序。

　　让检察官记忆犹新的是9次登门拜访化解矛盾的特殊经历。案情简单明了，村民杨某（66周岁）因为生活琐事与邻居胡某（74周岁）抓扯、扭打，过程中，杨某头部、右手部受伤。经鉴定，杨某损伤程度为轻伤二级。检察官办案中了解到，2名老人均系聋哑人、低保户，生活困难，且犯罪嫌疑人觉得不服、被害人也感到委屈，群众家门口的纠纷如何有效化解？

　　检调对接机制在2023年1月启动，检察官当即与人民调解员、律师、派出所一同先后9次到达二人家中，在手语老师的帮助下，与二人话家常、理纠纷、讲情理，终于让二人握手言和，自愿达成刑事和解。后来，考虑双方家庭情况，检察官还为被害人杨某申请了司法救助，杨某在春节期间得到救助金后，第一时间委托家人给检察官打来了电话表示感谢。

　　“虽然耗时长，但是矛盾能够化解，真是开心，多亏检调对接，大家共同努力才有成效。”检察官由衷地说。2023年以来，通过检调对接平台，巴东县检察院对邻里纠纷、未成年轻微刑事案件、轻伤害案件三类重点案件重点开展调解，共计刑事和解15件，真正做到了“事心双解和为贵”。

　　特殊接待，变“糟心”为“交心”

　　——解纠纷于源头

　　“清风检察官工作室”在接访过程中发现，涉妇女儿童信访事项多为隐私事项，直接在窗口和大厅受理多有不妥，也不利于全面了解情况，专用接待窗口的想法应运而生。2023年12月，工作室内单独设置“妇女儿童权益保护”专用接待窗口。该窗口相对隐秘且可提供心理健康教育、心理疏导、情绪安抚、答疑解惑等服务。截至目前，专用接待窗口、接待室接待来访妇女儿童5件8人。

　　今年1月，“妇女儿童权益保护”专用接待窗口优先接待了一位母亲任某某，其反映女儿胡某某因受到刑事侵害患上了中度抑郁症和轻度焦虑症，且通过诉讼途径无法有效获得赔偿。窗口检察官随即联系相关医院对任某某描述的状况进行了详细询问，了解积极应对和治疗的方法，同时引导任某某提出国家司法救助申请。

　　控申部门通过绿色通道受理了案件，经实地走访核查，胡某某符合司法救助条件。为贯彻落实妇女儿童权益保障，启动优先办理程序，在5个工作日内完成申报审批工作，为胡某某争取司法救助金。

　　多方联动，变“单干”为“抱团”

　　——创新机制多元解纷

　　“清风检察官工作室”运行一年多，创建“1+4+N”涉法涉诉信访矛盾多元化解机制，集合多方力量，多维度解纷。“1”即涉诉信访案件专人办理，一案到底的办案模式。“4”是整合检察内部刑事、民事、行政、公益诉讼四大检察力量多元解纷。“N”是联合涉案行政主管部门，制定确实可行的矛盾化解方案，加强诉源治理。

　　如一案件中，李某某因不服法院一审二审民事判决而越级信访，检察官工作室受理后，成立工作专班，多次组织民事、行政部门及审判法官召开联席会议分析研判，追根溯源查找信访矛盾源头，并通过特邀法院审判管理办公室参与审查、公开听证、实名反馈等方式增加案件透明度，提升信访人的信任度和对审查结果的认可度，最终成功解开了信访人的心结。办案中，还注重与上下联动，在多级检察机关的共同努力下化解了多件“骨头案”“钉子案”。

　　巴东县检察院坚持和发扬新时代“枫桥经验”，“清风检察官工作室”逐渐成为参与社会治理、强化法律监督、落实司法为民的前沿阵地。2023年，“清风检察官工作室”里的“峡江回声”团队被最高检表彰为优秀团队。

　　 稿件来源：巴东县人民检察院

原文链接：http://www.hbcaw.gov.cn/syzl/56644.jhtml
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