近年来,潜江市坚持和发展新时代“枫桥经验”,以深化平安建设为目标,以群众安全感、幸福感和满意度为落脚点,进一步健全完善多元化解矛盾纠纷机制,不断提升基层社会治理和群众工作能力,确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

聚焦阵地建设,筑牢矛盾化解桥头堡。以打造“1235”社会治理潜江模式为契机,统筹政法、信访、公安、司法、民政、禁毒等基层资源力量,积极推进23个区镇街道社会治理(综治)中心、442个村(社区)综治工作站提档升级,让群众反映诉求、解决矛盾“只跑一地,只进一门”。立足产业布局和区域特色,打造“中国虾谷”“光纤小镇”“裁缝之乡”“半夏基地”等系列巡回法庭,创新“示范诉讼+”审判模式,设立15个巡回审判点和4个“共享法庭”,深入开展巡回审判、法治宣传,变“坐堂问案”为“上门办案”。
聚焦平台建设,点燃矛盾化解助推器。坚持“共建共治共享”理念,建立23个区镇街道人民调解委员会、440余个村(社区)人民调解委员会,推动19个行业性、专业性调解组织建设,将调解触角延伸到全市各个角落,全面加强矛盾纠纷预测预警预防能力。积极推动政法“情指行”一体化平台和综治中心智能化信息平台实战应用,广泛汇集110警情、12345市长热线、阳光信访等多渠道社情民意,自主研发推广“爱家村社”小程序,打破信息“孤岛”,拆除数据“烟囱”,做到群众需求及时获取、矛盾纠纷快速知晓,实现“汇集、研判、交办、处置、反馈”线上闭环运行。

聚焦机制建设,构建矛盾化解新模式。在市一级,建立市委政法委牵头的“1+3+N”常态维稳处置机制,高位推动“情指行”一体化机制运行,及时甄别、研判、处置内幕性、预警性、行动性涉稳信息。在区镇街道一级,以社会治理(综治)中心为载体,每日收集汇总梳理矛盾信息,每周召开政法工作例会分析研判,共化解处置重大矛盾纠纷600余件,有效防止矛盾上交、问题上行、风险外溢。在村(社区)一级,充分发挥村(居)两委、驻村民辅警、法律顾问、人民调解员以及平安志愿者力量作用,每日摸底排查化解矛盾风险。2023年共排查化解4170件,化解率98.2% ,及时将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
稿件来源:潜江市委政法委
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