龙南市紧紧围绕乡村治理“自治、法治、德治”要求,充分学习运用“枫桥经验”,采取“政府主导、社会共建、群众共享”模式,创新打造“老村长茶舍”,为社区村民提供了上传下达的桥梁和直接沟通交流的阵地,助力开创乡村治理新局面。 一是以茶舍为载体推动信访关口前移。聘请有威望的老干部、老党员、老教师坐阵老村长茶舍,接待来访群众,对群众反映的问题现场进行调处化解,喝茶聊天中化解“家常里短”矛盾纠纷。对化解不了的及时汇总提交乡党委、政府研究解决,乡镇党委按照责任分工下发《督办函》给相关责任领导办理,由办公室对办理情况进行督促,从源头上防范和减少影响基层安定的不利因素,维护乡村社会稳定。 二是以茶舍为纽带畅通群众诉求渠道。设立“乡镇党委书记、乡镇长、村书记接访日”“普法宣传日”“茶舍活动日”“巾帼服务日”“党员服务日”“有话村民说”“人大代表联络日”“矛盾调解日”等形式多样的活动与制度,收集群众想要政府解决的民生实事、想要了解的政策等,助力解决群众身边的“急难愁盼”问题。对来访群众严格执行“五个一”工作法(即一个微笑相迎,一把椅子让坐,一杯茶水暖心,一片真心办事,一句好话相送),在有效解决问题的同时拉进与群众的距离。 三是以茶舍为阵地强化教育宣传引导。法律顾问和司法所专职调解员定期到茶舍开展日常法律宣传,提供法律咨询。在舍内配有电视日常播放龙南市营商环境、旅游等宣传片,摆放政策宣传资料、就业招聘信息供群众翻阅。特设“村民阅读区”,筹建“有声图书室”,实现“扫码听课”,让农业技能课程以及党建知识随听随学。 |
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