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线上培训有猫腻 网购课程需谨慎

时间：2022-04-16 来源：湖南省高级人民法院 作者：佚名

　　湖南法院网讯 近年来，网络在线教育市场如雨后春笋般发展，那么“上网课”是否都靠谱呢？近日，湘阴县人民法院就审理了一起教育培训合同纠纷案件。

　　2020年6月9日，原告田某在某资讯有限公司外教网购买36个月英语外教课升级版套餐，总费用为12688元。原告交纳费用后，多次联系客服要求上课，但被告以上课人数无法集中暂时不能安排为由，未按合同约定向原告提供教育培训服务。2021年9月26日，田某通过微信客服、咨询电话等方式申请退款事宜，但均无果。田某遂向湘阴法院提起诉讼，请求解除双方之间的教育培训合同，并退还培训费12688元。

　　法院经审查认为，原、被告形成的教育培训合同合法有效，对双方均具约束力。本案原告交纳培训费后，被告客观上未按约定向原告提供教育培训服务，被告的违约行为导致案涉合同目的无法实现，原告有权解除双方之间的教育培训合同。湘阴法院依法判决原、被告双方形成的合同自2021年9月26日解除，并判令被告深圳市某资讯有限公司将培训费12688元退还给原告田女士。

　　法官提醒：在与网上教育机构进行商业交易时，应在订立合同前，认真审查教育机构的资质和履约能力。同时，认真审查合同条款，对于重要的履约事项进行详细约定，保存好缴费凭证、聊天记录、电子合同等相关证据，若遇违约状况可便于维权。

　　

　　

原文链接：http://hunanfy.chinacourt.gov.cn/article/detail/2022/04/id/6635833.shtml
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