物业纠纷不用愁多元调解化难题

时间：2021-04-30 来源：天津法院网作者：佚名

　　近期，滨海新区法院接到了一批物业公司状告业主不缴纳物业费的诉讼。由于案件量较大，若采取个案调解，不仅会增加难度，而且将花费较高成本。

　　案件受理后，立案庭多元解纷团队立即针对物业问题展开讨论，法官周凯提议借鉴前期“下社区、搭平台”多元联动调解滨瑞小区物业服务合同纠纷的成功经验，联合街道、司法局、物业办对物业与业主进行多元调解，既可减少诉讼案件,也可助推“无讼”社区创建，减轻群众诉累。为此，法官多次到社区参与调解，业主代表主动配合开展宣传和召集工作，物业公司也积极改善自身服务和工作态度，为化解纠纷打下了良好的基础。

　　4月24日上午，滨海新区法院党组成员、副院长马越带领立案庭法官，利用休息日前往胡家园街道办事处召开物业费纠纷多元化解联席会。基于物业公司服务水平的大幅改观，业主代表及时将调解解决纠纷的优势传递给业主，司法所、社区居委会等工作人员也积极参与调解。最终，双方在物业费纠纷多元化解协议上签字。

　　此次物业费纠纷的化解是继承和发扬新时代“枫桥经验”的成功案例，下一步，滨海新区法院将继续推进多元化解机制在基层生根发芽，结合社区微法庭、“党建+基层服务”等形式，助推“无讼”社区创建，做到“小事不出社区”，实现群众在家门口就能化解纠纷。

原文链接：http://tjfy.chinacourt.gov.cn/article/detail/2021/04/id/6010097.shtml

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