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聊城这家行政单位实行24小时电话预约服务和上门服务

时间：2021-03-11 来源：山东省司法厅 作者：佚名

　　深夜办公，热情指路，确认安全……聊城市司法局工作人员的敬业和热心让从武汉到聊城办理法律职业资格申请业务的田同学感动不已，近日她拨通了12345市长公开电话表示感谢。

　　田同学老家在阳谷县，目前是华中师范大学一名硕士研究生，2019年在聊城参加了国家统一法律职业资格考试并顺利过关，需要本人到聊城市司法局提交证书申请材料。不过，她工作日期间要上课，还有实习任务，只有周末有时间。

　　当她获知聊城市司法局开展了24小时电话预约服务，就拨通了电话：“请问周末你们上班吗?”

　　“只要你过来我们就等你，你来吧?” 聊城市司法局人参法治二科工作人员接通了电话。

　　“我坐火车要到周六晚上11点17分到聊城，还要着急回去，你们办公吗?”田同学问。

　　“办公，我们提供24小时电话预约服务。”工作人员说。

　　2019年12月21日晚，因火车晚点23点30分，田同学才抵达聊城。她走出火车站打了一辆出租车，因有雾行驶缓慢，到达聊城市司法局时已接近凌晨。工作人员热情地接待了他，并很快帮她办理完所有材料的审核。

　　“审核完材料，他又热情地为我的回程指路，后来又打电话确认我的安全，尽管到现在我也不知道这名工作人员的名字，但他们的工作作风让我很感动。”1月7日下午，田同学在电话中对聊城晚报记者说，为此还拨打了12345市长公开电话表示感谢。

　　据了解，田同学遇到的服务并非个例，聊城市司法局在2019年国家统一法律职业资格考试中，坚持司法部“从严治考、规范管理、热情服务”的总原则，创新开展24小时电话预约服务和上门服务，惠及数十名遇到困难的考生，例如2019年夏天聊城市司法局人民参与和促进法治二科工作人员就曾冒酷暑骑自行车到聊城大学将国家统一法律职业资格考试成绩单送到一名同学手中。

　　

原文链接：http://sft.shandong.gov.cn/articles/ch04361/202001/8056e6ca-3ea8-4154-abcc-a8440f06806f.shtml