2021年初,淮南市公安局谢家集分局望峰岗派出所警民联调员孟霞正式上岗,参与调解工作。面对各类矛盾纠纷,她从不推诿,不厌其烦的化解每一起矛盾。短短两个月,她参与调解的纠纷达20余起,配合公安民警调解成功率达100%,无不见证着她在调解工作中付出的辛勤汗水。

孟霞把群众满意度作为调解工作的出发点和落脚点,以从一而终的热情,站在全局的高度去对待矛盾,从双方的角度去想问题,在法律的宽度内去解决纠纷。同时,以情动人,以理服人,为群众化愤气,帮邻里添和谐。在她手上,每一起矛盾纠纷都做到事事有根据、桩桩有结果、条条有落实、件件有回音。
孟霞常说:“人民调解的工作就是公安机关与人民群众之间架起的‘连心桥’,而我就是‘连心桥’上的一块砖”。
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