新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来,保定市公安民警、辅警全警出征,逆行奔向战疫最前沿,全力投入到抗击疫情阻击战的严峻斗争中。随着疫情的发展,各类影响身心健康的状况偶有发生,对奋战在疫情防控一线的公安民警、辅警造成了一定影响。为缓解心理压力,消除焦虑、恐慌、紧张情绪,使广大参战民警、辅警以积极健康的心态面对这场突如其来的疫情,全身心投入到一线防控工作,市局成立疫情防控期间心理健康服务工作队,由具备国家二级心理咨询师证书且具备丰富咨询经验的民警担任心理咨询师。同时,市局经与河北省第六人民医院对接商洽,在河北省心理援助热线96312服务中心开通疫情防控期间全市公安民警、辅警身心健康服务专线,努力打造务实的答疑线、暖警的连心线。市局心理健康服务工作队主要通过以下三种方式为广大民警、辅警及家属提供服务:
广大公安民警、辅警及家属可直接拨打0312-96312专线咨询问诊,河北省第六人民医院心理援助热线是国家卫生健康委和全国心理援助热线项目办指定的全国重点建设热线,拥有12名经过专业培训、具有丰富咨询经验的心理咨询师和15名具有医学专业资质的咨询员队伍,将在疫情防控期间,全天候在线为全市公安民警、辅警及家属提供心理疏导、干预和保护;同时提供新型冠状病毒感染的肺炎科普知识咨询;新型冠状病毒感染的肺炎居家隔离咨询;新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关问题和建议。
市局政治部在全市公安机关专业人才库遴选了3名获得国家二级心理咨询师证书且具备丰富心理咨询经验的民警,为广大公安民警、辅警及家属提供心理咨询,民警、辅警及家属可在每日8:0018:00通过拨打市局心理咨询师电话咨询问诊。如有较严重心理健康问题民警、辅警及家属需要进一步诊疗的,可向市局民警身心健康工作室电话进行预约咨询(联系人:高会珍,电话3071100-20597;高贺招,电话3071100-20508),市局工作室将及时联系相关咨询师或专家与预约者联系并提供一对一、面对面咨询。
市局政治部将会同市卫健委、心理援助热线服务中心和其他省、市先进做法,根据公安队伍职业特点,及时向全体民警、辅警及家属推送疫情防控专题身心健康的微课堂、微讲座的公共音视频,为全市广大公安民警、辅警及家属提供网络服务。
广大民警、辅警及家属在工作生活期间遇有心理方面问题可专线垂询,该专线将及时为您提供心理疏导、干预和保护,从而确保一线民警、辅警始终以饱满的精神和昂扬的斗志投入到抗击疫情和维护社会稳定战斗中。
服务专线严格保护个人隐私。
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